Opis szkolenia
Szkolenie z komunikacji interpersonalnej koncentruje się na praktycznych aspektach skutecznego porozumiewania się. Uczestnicy uczą się rozpoznawania i eliminowania barier komunikacyjnych, aktywnego słuchania oraz wyrażania emocji. Ćwiczenia bazują na rzeczywistych przykładach z życia zawodowego uczestników, co pozwala na lepsze zrozumienie i zastosowanie nowych umiejętności w praktyce.Grupa uczestników to maksymalnie 21 osób, z dodatkowym kosztem za każdego uczestnika powyżej 16 osób wynoszącym 350 zł.
- Szkolenie realizowane stacjonarnie w siedzibie zleceniodawcy lub innym wskazanym miejscu na terenie Polski
Czas trwania
2 dni (8 godzin dziennie)
Forma
Warsztaty interaktywne, warsztaty stacjonarne
Grupa docelowa
Dla pracowników różnych szczebli organizacyjnych, którzy chcą poprawić swoje umiejętności komunikacyjne.
Wykorzystywane metody
Dyskusje moderowane, mini wykłady, ćwiczenia grupowe, praca indywidualna, analiza przypadku, warsztaty, odgrywanie ról
Czego się nauczysz
- Rozpoznawania i eliminowania barier komunikacyjnych
- Techniki aktywnego słuchania
- Asertywnego wyrażania emocji i opinii
- Praktycznego zastosowania narzędzi komunikacyjnych (FRIS, DISC)
- Ustalania i przekazywania wzajemnych oczekiwań
Korzyści dla firmy
- Lepsze zrozumienie potrzeb klientów
- Zwiększona efektywność sprzedaży
- Poprawa komunikacji z klientami
- Wyższy wskaźnik zamykania transakcji
- Większe przychody firmy
Inne szkolenia
Trening komunikacji interpersonalnej w placówce medycznej
Popraw komunikację w swoim zespole medycznym i zredukuj napięcia dzięki naszemu praktycznemu treningowi interpersonalnemu. Uczestnicy zdobędą konkretne narzędzia do efektywnego porozumiewania się, aktywnego słuchania i budowania lepszych relacji.
Profesjonalna obsługa pacjenta
W dzisiejszym konkurencyjnym świecie ochrony zdrowia, doskonała obsługa pacjenta to klucz do sukcesu. Nasze szkolenie wyposaży Twój personel w wiedzę i umiejętności, które przełożą się na lojalność pacjentów, lepszą atmosferę pracy i mniejszą liczbę skarg.
Zarządzanie zespołem w placówce medycznej
Zostań efektywnym liderem w swojej placówce medycznej! Nasz warsztat wyposaży Cię w praktyczne narzędzia do zarządzania zespołem, motywowania pracowników i budowania autorytetu, dopasowane do specyfiki ochrony zdrowia.
Kursy i Szkolenia
Szkolenia z doświadczonym trenerem zbliżają do osiągnięcia wysokiej wydajności, satysfakcji i sukcesu.

Przychodnia Panaceum

Helimed

Muzeum II Wojny Światowej

Kombinat Konopny

Marcol Stomatologia

Supremo

Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

Primes

Revimed

Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Olsztynie

NCM

Eko-Color

Biblioteka Publiczna w Piasecznie

WMBP Gdańsk

NZOZ Stogi

Koszalińska Biblioteka Publiczna

Actavis

Przychodnia Medycyna Rodzinna

Remed Lectus

Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich

Przychodnia Baltimed

Miejska Biblioteka Publiczna we Wrocławiu

Przychodnia Wassowskiego

ZOZ Wola Śródmieście

Biblioteka Miejska w Łodzi

Wojewódzka i Miejska Biblioteka Publiczna w Rzeszowie
