Train the Trainers
Kompleksowy program „Train the Trainers” rozwijające kompetencje trenerskie, komunikacyjne i facylitacyjne. Praktyczne warsztaty oparte na dowodach, obejmujące diagnozę potrzeb, projektowanie, prowadzenie i ewaluację szkoleń.
Profesjonalna obsługa w gabinecie weterynaryjnym
Profesjonalne szkolenie dla gabinetów weterynaryjnych, które rozwija kompetencje komunikacyjne, uczy empatii i skutecznej obsługi opiekunów zwierząt. Warsztaty pomagają radzić sobie w trudnych sytuacjach, budować zaufanie i wzmacniać pozytywny wizerunek kliniki.
Cyberbezpieczeństwo w placówce medycznej
Dyrektywa NIS2 zaostrza wymogi cyberbezpieczeństwa dla medycyny (obok RODO). Złożone wdrożenie? Oferujemy kompleksowe wsparcie: analiza, procedury, zabezpieczenia. Zapewniamy zgodność i realną cyberodporność. Przeprowadzimy Państwa przez ten proces łatwo i profesjonalnie.
Trening komunikacji interpersonalnej w placówce medycznej
Popraw komunikację w swoim zespole medycznym i zredukuj napięcia dzięki naszemu praktycznemu treningowi interpersonalnemu. Uczestnicy zdobędą konkretne narzędzia do efektywnego porozumiewania się, aktywnego słuchania i budowania lepszych relacji.
Profesjonalna obsługa pacjenta
W dzisiejszym konkurencyjnym świecie ochrony zdrowia, doskonała obsługa pacjenta to klucz do sukcesu. Nasze szkolenie wyposaży Twój personel w wiedzę i umiejętności, które przełożą się na lojalność pacjentów, lepszą atmosferę pracy i mniejszą liczbę skarg.
Zarządzanie zespołem w placówce medycznej
Zostań efektywnym liderem w swojej placówce medycznej! Nasz warsztat wyposaży Cię w praktyczne narzędzia do zarządzania zespołem, motywowania pracowników i budowania autorytetu, dopasowane do specyfiki ochrony zdrowia.
Marketing i sprzedaż z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi i AI
Trzydniowe szkolenie dla firm, które chcą efektywnie pozyskiwać klientów i zwiększać sprzedaż. Skierowane do osób, które chcą poznać nowoczesne techniki i narzędzia wspierające te działania.
Szkolenie prawa pacjenta
Szkolenie koncentruje się na poznaniu praw pacjenta przez personel placówki medycznej. Program ma na celu zrozumienie sytuacji, w której pacjent lub rodzina chce wnieść skargę wynikającą z łamania lub naruszenia jego praw.
Profesjonalna obsługa klienta
W czasach wzmożonej konkurencji, gdzie usługi i ceny są zbliżone, obsługa klienta odgrywa kluczową rolę. Badania pokazują, że 68% klientów uważa obsługę klienta za najważniejszy czynnik decydujący o wyborze firmy.
Trening komunikacji interpersonalnej
Szkolenie z komunikacji interpersonalnej koncentruje się na praktycznych aspektach skutecznego porozumiewania się. Uczestnicy uczą się rozpoznawania i eliminowania barier komunikacyjnych, aktywnego słuchania oraz wyrażania emocji. Wspomaga integrację i szczerość.